Gebruikersbeheer

  • Video 
  • Hoe toegang te krijgen
  • Gebruikers toevoegen
  • Rollen

Let op: Voor toegang tot gebruikersbeheer zijn beheerdersrechten vereist.

Om de gebruikersinstellingen te beheren, open je jouw gebruikersprofiel en selecteer je de optie “Gebruikersbeheer”.

Je bevindt je in het gedeelte voor gebruikersbeheer:

  1. Gebruiker toevoegen – Hier kun je een gebruiker toevoegen door op de knop “Gebruiker toevoegen” te klikken.
  2. Rol – Bij jouw bestaande gebruikers kun je machtigingen in hun profiel toevoegen of verwijderen door de respectievelijke vakjes aan te vinken of de vinkjes te verwijderen.
  3. Verwijderen – je kunt het profiel ook verwijderen (bijv. als een medewerker het bedrijf heeft verlaten).
  4. Uitnodiging opnieuw verzenden – Als een uitnodiging om een nieuwe gebruiker in te stellen niet is geopend, kun je deze indien nodig opnieuw verzenden.
  • Als je “Gebruiker toevoegen” selecteert, opent een pop-upvenster waarin je het e-mailadres van de nieuwe gebruiker en de gewenste gebruikersrol moet invoeren. Indien nodig kun je de gebruiker ook meerdere rollen toewijzen.
  • Nadat je de juiste informatie hebt ingevoerd, klik je op “Opslaan”. De gebruikersinformatie wordt vervolgens aan het betreffende gedeelte toegevoegd
  • Als de gebruiker al op het platform is geregistreerd, wordt deze aan de account toegevoegd en zijn de wijzigingen zichtbaar bij de volgende aanmelding.
  • Als je een volledig nieuwe gebruiker bent, ontvang je een e-mail om jouw account in te stellen.

Let op: Er zijn verschillende gebruikersrollen. De gebruiker die de account aanmaakt, wordt de beheerder en kan verdere gebruikers en gebruikersrollen met bijbehorende toegangsrechten toevoegen.

Meer informatie over de afzonderlijke rollen vind je op de pagina “Gebruikersrollen begrijpen”. Hieronder vind je een kort overzicht van de afzonderlijke rollen:

  • Template: Gebruikers met deze rol kunnen berichten alleen verzenden met behulp van vooraf gemaakte templates. Ze kunnen geen templates bewerken, aanmaken of verwijderen en ook geen andere diensten gebruiken.
  • Standaard: Gebruikers met deze rol kunnen zowel vooraf gemaakte als vrije tekstberichten verzenden. Ze kunnen geen templates bewerken, aanmaken of verwijderen en ook geen andere diensten gebruiken.
  • Admin: Beheerders hebben de volledige controle over het platform. Ze kunnen onder andere gebruikers en accounts aanmaken, gebruikers aan speciale accounts toewijzen, accounts configureren en templates aanmaken.
  • eCommerce: Dit gebruikerstype kan geen berichten verzenden, maar heeft toegang tot alle facturerings- en financiële secties van het platform.
  • Developer: Maakt toegang mogelijk tot de developer secties binnen de gebruikersinterface.
  • Contactmanager: Stelt de gebruiker in staat om contacten in het adresboek van de account bij te werken, toe te voegen en te verwijderen.