Facturering
Toegang tot jouw saldo
Om toegang te krijgen tot jouw saldo, selecteer je jouw beschikbare saldo op de startpagina en klik je vervolgens op de knop “Saldo & opwaardeergeschiedenis”.
Je kunt er ook toegang toe krijgen via de sectie “Facturering”.
Toegang tot de facturering
Om toegang te krijgen tot de facturering, selecteer je jouw profiel in het keuzemenu en klikt op “Facturering”.
Factuurgegevens
Voor accounts met betaling achteraf (maandelijkse facturering) zijn factuurgegevens vereist. Daar kun je jouw factuurgegevens voor de facturering invoeren.
Als je een prepaid-account hebt, hoef je alleen jouw e-mailadres en je handelsregisternummer op te geven, zodat wij je jouw factuur/kwitantie voor opwaarderingen kunnen toesturen.
Als je jouw bestaande gegevens wilt wijzigen, kun je deze hier bijwerken en opslaan of contact opnemen met onze klanteservice .
Betaalmethode
Je hebt twee opties om jouw betaalmethoden op het platform in te stellen.
Bankoverschrijving
Onze bedrijfsgegevens staan vermeld op de factuur. Je ontvangt de factuur en hebt 15 dagen de tijd om het geld over te maken naar de aangegeven rekening.
Automatische incasso
Nadat we jouw accountgegevens hebben verzameld en verwerkt om een automatische incasso in te stellen, ontvang je een e-mail van DocuSign. Dit document bevat de door jou overeengekomen tarieven. Bovendien ontvang je nog een document via DocuSign, dat dient als jouw machtiging voor automatische incasso.
Je kunt je automatische incassogegevens bijwerken door in het keuzemenu “Betaalmethode” de optie “Automatische incasso” te selecteren.
