Spanje’s nieuwe Sender-ID register: Wat je moet weten
Om phishing via sms (smishing) te bestrijden en de mobiele veiligheid te vergroten, heeft de Spaanse nationale markt- en concurrentiecommissie (CNMC) strenge regels ingevoerd onder Besluit TDF/149/2025.
Hoewel het officiële nationale kader al eerder uitrolt, moet je je registratie vóór 15 september 2026 hebben voltooid om te zorgen dat je bedrijf volledig voorbereid en compliant is. Na deze deadline zullen Spaanse mobiele operators automatisch alle zakelijke berichten blokkeren die worden verzonden met een niet-geverifieerde ‘Alias’ of Sender-ID [afzendernaam].
Om je Spaanse doelgroep zonder onderbrekingen te blijven bereiken, moet je je Sender-ID’s registreren via een geautoriseerde provider.
Technische regels voor je Sender-ID
De CNMC hanteert strenge opmaakregels. Als je Sender-ID niet aan deze specificaties voldoet, zullen operators deze weigeren:
| Eigenschap | Vereiste |
| Lengte | 3 tot 11 characters. |
| Toegestane characters | Letters (a-z, A-Z, inclusief ñ en ç) en cijfers (0-9). |
| Speciale characters | @, &, ., ,, + en spaties (mogen niet aan het begin of einde staan). |
| Verboden characters | Accenten (á, é, enz.), symbolen (bijv. !, ?, #, %, *, €) of haakjes. |
| Naamgevingsbeleid | Geen generieke namen (bijv. “SMS”, “ALERT”). Geen Sender-ID’s die alleen uit cijfers bestaan. |
Registratievereisten
Om je registratie te voltooien, moet je twee verplichte onderdelen aanleveren: een Registratieformulier en een Machtigingsbrief (Letter of Authority). Beide zijn strikt vereist om te voorkomen dat je berichtenverkeer wordt geblokkeerd.
Om te voldoen aan de Spaanse wetgeving, moet je de officiële Spaanse versie van de Machtigingsbrief indienen. We hebben hieronder Engelse vertalingen opgenomen om je te helpen de vereisten te begrijpen.
Het aantonen van een ‘Legitieme Band’ (Legitimate Link)
Om een Alias te registreren, moet je bewijzen dat je het wettelijk recht hebt om deze te gebruiken en dat deze direct je merk identificeert. Je moet hiervoor minstens één van de volgende bewijsstukken aanleveren:
- Letter of Authority if you are a Sole trader or trade as an Individual
- Letter of Authority if you are a Public Entity
- Letter of Authority if you are a Business or Corporate Entity
Aanbevolen bewijslast: We vereisen ook een ondertekende verklaring waarin je bevestigt dat alle verstrekte informatie correct en nauwkeurig is.
Het registratieproces
Als je een Spaans bedrijf of Spaanse staatsburger bent, kun je de registratie zelf uitvoeren. Is dat niet het geval, dan kunnen wij het aanvraagproces namens jou rechtstreeks bij de toezichthouder beheren. Hiervoor verzamelen we documentatie om je bedrijfsidentiteit en geldige aliassen te verifiëren.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Is dit ook van toepassing op RCS?
Ja. De regels gelden op identieke wijze voor SMS, MMS en RCS om volledige veiligheid op alle kanalen te garanderen. Deze regelgeving is niet van toepassing op WhatsApp.
Wat als mijn bedrijf buiten Spanje is gevestigd?
Als je bedrijf buiten Spanje is gevestigd maar berichten verstuurt naar Spaanse nummers (+34), moet je gebruikmaken van een geautoriseerde lokale provider. Internationale routes die niet zijn goedgekeurd door de toezichthouder worden geblokkeerd.
Is de registratie permanent?
Sender-ID’s kunnen voor onbepaalde tijd worden geregistreerd. Als een Alias echter gedurende 12 opeenvolgende maanden inactief blijft, kan de CNMC de registratie annuleren.
Volgende stappen om compliant te worden
- Controleer je Sender-ID’s: Maak een overzicht van elke Sender-ID die je momenteel gebruikt en controleer of deze voldoet aan de technische opmaakregels.
- Verzamel je bewijslast: Verzamel de documentatie van je bedrijfsidentiteit en het bewijs van merkeigendom (zoals het eigendomsbewijs van je webdomein).
- Dien je papierwerk in: Vul het juiste registratieformulier in voor jouw bedrijfsvorm, onderteken de bijbehorende Spaanse Machtigingsbrief en stuur deze naar ons support team.
Als je vragen hebt of direct wilt beginnen met je registratie, neem dan contact op met ons support team of bel ons rechtstreeks op ons supportnummer.